Тренинг на тему конфликтологии. Конфликтология — это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими. Цель тренинга «Конфликтология» — научить вас навыкам эффективного разрешения конфликтов и поведения в конфликтных ситуациях. В результате изучения курса «Конфликтология» вы будете знать:
современные практические приемы разрешения конфликтов;
техники управления конфликтными ситуациями;
скрытые и явные причины конфликтов в деловых и личных отношениях;
способы эффективного противостояния и разрешения конфликтов.
Авторизация
